「目からウロコの時間術!」の記事一覧

仕事は先手必勝! そのためには仕事のタスクを把握する!

あなたは今、仕事に追われて苦しんでいますか? 追われているとすれば、なぜそうなっているか客観的に分析できますか? おそらくあなたは自分の窮状を客観的に分析できないと思います。 なぜなら仕事に追われる理由が分からないからこ・・・

空白だらけの手帳が激的に顧客満足度を高める!

世の中には手帳に仕事の予定がぎっしり埋まっていることで安心する人が多くいます。 特に営業パーソンはその傾向が強くあります。 手帳が予定で埋まっていると、自分が必要とされていると感じるからです。 しかしあなたに仕事を依頼す・・・

大阪の地下鉄に見る、せっかちなアナウンスとは!?

みなさんは大阪に対してどのようなイメージをお持ちでしょうか? 食いだおれの街、商業の街、関西弁、たこ焼きやお好み焼き…、この他にも大阪人の特徴として「せっかち」があると思いますが、それは地下鉄のアナウンスにも見られる現象・・・

なかなか返事をくれない人への心構えと対処法とは!?

仕事をしていると、レスポンスが悪い人に当たることがあります。 仮にその人をA氏とします。 あなたがA氏に電話をしても出ないし折り返し電話もない、メールをしても返信がない、ようやく電話がつながっても「また今度、お返事します・・・

手帳には本当の締切日を書かずに前倒しした締切日を書く!

私はどのような仕事でも締切りギリギリに提出するのではなく、前倒しで取り組んだほうが良いと考えています。 しかし人間は締切りがまだ先だと思うと、仕事に着手する気になれません。 小学生が8月初旬に夏休みの宿題をしないのと同じ・・・

社内と社外の効率の違いを徹底比較する!

あなたが目標に追われる外回りの営業パーソンなら、社内にいるより外に出て仕事を取ってきたい気持ちや焦りがあると思います。 しかしあなたは電話やメールをしたり書類を作ったりと、外回り以外にやるべき仕事を抱えています。 それで・・・

顧客に信頼される第一歩、それはスピードだ!

今の世の中、なぜスピードが大切なのでしょうか? それはネットの普及で世の中全体のスピードが速くなったこともありますが、スピードが遅いことで顧客の不信感につながる場合があるからです。 スピードは信頼のひとつになりえる! 初・・・

移動時間に関する仕事術

仕事に移動はつきものです。この移動時間をどう使うかで仕事の効率が大きく変わります。 そこで、まずは移動時間を「考える」ことから始めてみます。 移動を「コスト」と考える 通常のビジネスパーソンなら移動費は会社の経費です。新・・・

まずは大きな時間の見直しを、そして細部の見直しへ!

効率化は日々の気付きと改善の積み重ねです。 効率化をしたいと思ったからといって、一朝一夕に最高の効率化が達成されるわけではありません。 ではどうすれば日々の業務を効率化できるのでしょうか? それはまず「観察」することです・・・

スピードの重要性を認識し、即対応で仕事を回す!

ひと昔前はインターネットが無かったのでメールもありませんでした。そんな時代を生きた私でも、つい最近まで電話かFAXしか通信手段が無かったことが信じられません。 更に昔はFAXさえ無く電話か郵送だったので、世の中はゆっくり・・・

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