時短・効率化・仕組み化

どこのオフィスにもある穴空きファイルですが、キャビネットに収納する分厚いものや個人で使う紙の表紙のものまで、様々なものがあります。 また、プロジェクトごとに分厚い穴空きファイルを使う人も多くいます。 どこのオフィスでも使・・・

「穴空きファイルは超煩雑！　穴空きファイル全廃のススメ」の続きを読む

今は少なくなりましたが、「○○できるか！？」と質問すると即座に「そんなのできない！」と半ギレの答えを返してくる人がいます。 主に職人的な現場担当者がそうであることが多く、それらの人は仕事は確かだけど気難しい性格だったり、・・・

「なぜ「できない理由」が必要か？　社内外の立場を客観視してみる」の続きを読む

世間では「テレビは時間ムダ」とか「受動的なメディアなので良くない」と言われますが、本当にそうでしょうか！？ 私はテレビから得られるものは計り知れないと考えています。 ここではテレビの負の側面を見ながらも、テレビの有効活用・・・

「テレビは情報の宝庫！　超効率的に良質な番組を視聴する！」の続きを読む

誰が言った言葉なのか、この通りの言葉かは覚えていませんが「楽観的に計画し、悲観的に実行する」…これをその通りに行えば、良い仕事ができます。 私自身を振り返ると「悲観的に計画し、楽観的に実行する」や「悲観的に計画し、悲観的・・・

「楽観的に計画し、悲観的に実行する！」の続きを読む

あなたは顧客からどれくらい信用されているでしょうか？ 普段の行いがよければ顧客はあなたを信用して仕事をくれたり、ときにはミスを大目に見てくれることもあります。 逆に顧客に信用されていないと仕事をもらえないのはもちろん、少・・・

「信用残高を意識する！」の続きを読む

あなたは「別枠」に入っているものがあるでしょうか？ ここでいう別枠とは「A氏は仕事の速さでは誰にも負けないから、A氏に任せればすぐにやってくれるよ」とか「B氏の博識振りには勝てないよ、分からないことがあったらB氏に聞くと・・・

「「別枠」を勝ち取ることで、あなたの仕事はうまく行く！」の続きを読む

「鬼コーチ」や「鬼親方」などの言葉があるように、修行は厳しいものという前提があります。しかし今の世の中、そのような価値観が無くなりつつあるので厳しさが逆効果になることがほとんどです。 しかしコーチの側に権威がなければ人は・・・

「コーチングは信頼関係を築くまで、何もしてはいけない！」の続きを読む

顧客の信用を勝ち得るために、流暢な営業トークが必要だと考える営業パーソンがいますが、私にすればそんなことは二の次、三の次でしかありません。 逆に、無口だけれど依頼したことに必ず回答してくれる営業パーソンの方がよほど信用で・・・

「顧客を心底感動させたら勝ち！　そしてその方法とは…！？」の続きを読む

よく「何度も同じ間違いを繰り返すな」と言います。 確かにその通りですが、私に言わせれば「人間は何度でも同じ間違いを繰り返す」し、「懲りない」のが人間です。 1回失敗して2回目で失敗しなければ、その人はかなり有能と見てよい・・・

「人間は何度でも同じ間違いを繰り返す！」の続きを読む

今はスマホがあるので、読書をしない人が大勢います。 スマホや携帯がない時代でも、多くの娯楽があるので読書離れは進む一方でしたが、ここに来て更に読書離れが加速した気がします。 しかし読書をしないことで、実は多くの有益な情報・・・

「ビジネス書は多読しまくれ！」の続きを読む