「スピード化」タグの記事一覧

顧客を心底感動させたら勝ち! そしてその方法とは…!?

顧客の信用を勝ち得るために、流暢な営業トークが必要だと考える営業パーソンがいますが、私にすればそんなことは二の次、三の次でしかありません。 逆に、無口だけれど依頼したことに必ず回答してくれる営業パーソンの方がよほど信用で・・・

タッチタイピングは要習得スキル

今の世の中、デスクワークであれば仕事のほとんどがPCで行われます。 情報収集はWebで、やり取りはメールで、資料作成はエクセルやワードで、というふうに、ほぼ全ての作業はPCで行われます。 そしてその入力のほとんどはキーボ・・・

仕事は先手必勝! そのためには仕事のタスクを把握する!

あなたは今、仕事に追われて苦しんでいますか? 追われているとすれば、なぜそうなっているか客観的に分析できますか? おそらくあなたは自分の窮状を客観的に分析できないと思います。 なぜなら仕事に追われる理由が分からないからこ・・・

超効率的! 店主ひとりで大量の客をさばく洋食屋の話

都内にある洋食屋があります。美味しいと評判なので食べに行きましたが、そこで私はそのお店の素晴らしい効率化に感心しました。 そもそも日本で生産性をトコトンまで極めているのは生産現場の工場だけだと言っても過言ではありませんが・・・

仕事は抱え込まずに人に任せる!

仕事を効率化するには、仕事を人に任せる必要があります。 全てを自分で抱え込むと、いずれはパンクしてしまいます。 また、パンクしなくても常に時間に追われ、いずれは疲弊して成果が出なくなります。 一方で人に仕事を任せると、最・・・

大阪の地下鉄に見る、せっかちなアナウンスとは!?

みなさんは大阪に対してどのようなイメージをお持ちでしょうか? 食いだおれの街、商業の街、関西弁、たこ焼きやお好み焼き…、この他にも大阪人の特徴として「せっかち」があると思いますが、それは地下鉄のアナウンスにも見られる現象・・・

顧客に信頼される第一歩、それはスピードだ!

今の世の中、なぜスピードが大切なのでしょうか? それはネットの普及で世の中全体のスピードが速くなったこともありますが、スピードが遅いことで顧客の不信感につながる場合があるからです。 スピードは信頼のひとつになりえる! 初・・・

スピードの重要性を認識し、即対応で仕事を回す!

ひと昔前はインターネットが無かったのでメールもありませんでした。そんな時代を生きた私でも、つい最近まで電話かFAXしか通信手段が無かったことが信じられません。 更に昔はFAXさえ無く電話か郵送だったので、世の中はゆっくり・・・

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