時短・効率化・仕組み化（10 / 12ページ）

今では廃止している会社が多いようですが、あなたの会社には「紙の日報」があったとします。 しかしその日報は形骸化が進んでおり、1週間に1回まとめて出せば上司が適当にハンコを押すという感じでユルい運用がなされています。 そん・・・

「そのつどやることと、溜めてからやることを使い分ける！」の続きを読む

営業パーソンであるあなたは、多くの顧客とさまざまなやり取りをしています。同じく客先の発注担当者・A氏もさまざまな仕入業者と多くのやり取りをしています。 お互いに忙しいなか、最近ではロクに会わずに電話とメールでのやり取りが・・・

「顧客の発注忘れ防止のために先回りで対応を！」の続きを読む

都内にある洋食屋があります。美味しいと評判なので食べに行きましたが、そこで私はそのお店の素晴らしい効率化に感心しました。 そもそも日本で生産性をトコトンまで極めているのは生産現場の工場だけだと言っても過言ではありませんが・・・

「超効率的！　店主ひとりで大量の客をさばく洋食屋の話」の続きを読む

あなたが日々忙しくて時間がないと思うなら「やらなくてもいい仕事」がないかを見直す必要があります。 やるべきことを書き出すのは簡単ですが「やらなくてもいい仕事」や「やるべきではない仕事」を見つけるのは意外と難しいものです。・・・

「勇気をもって「やらないこと」を決める！」の続きを読む

営業パーソンは外出先でも顧客からの問い合わせに対応する必要があります。 IT化が進んだ現在でも、営業は外出しないわけにはいかないからです。 そこで仕事の流れを観察して「ある法則」を見つけることで、外出先でもスマートに仕事・・・

「外出先でもスマートな顧客対応をするには！？」の続きを読む

私たちは勤勉さが大切だと教育されて大人になります。学校の義務教育だけでも6年＋3年で、高校3年＋大学4年も合わせれば、実に16年もの歳月を学校で過ごすことになります。 また、学校だけではなく親や周囲の大人も勤勉さを教え込・・・

「ビジネスでは「正しくラクをする」ことが大切」の続きを読む

効率化は大きな改善と小さな改善がありますが、ここでは小さな改善であるメモのとり方について考えてみます。 小さな改善でもバカにはできません。 日々無数にある小さな仕事を改善しまくることで、あなたが使える時間が増えるからです・・・

「効率的な伝言メモの残し方！」の続きを読む

仕事を効率化するには、仕事を人に任せる必要があります。 全てを自分で抱え込むと、いずれはパンクしてしまいます。 また、パンクしなくても常に時間に追われ、いずれは疲弊して成果が出なくなります。 一方で人に仕事を任せると、最・・・

「仕事は抱え込まずに人に任せる！」の続きを読む

ここにナマケモノのA氏がいます。A氏のなまけものの度合いは酷いもので「息をするのも面倒だ」と思うくらいです。 とにかく1ミリでもラクをしたい、1秒でも早く帰りたい、面倒なことは嫌い…、およそ社会人として失格に見えるA氏で・・・

「仕事の動機が不純なほど、効率化はうまくいく！」の続きを読む

みなさんは大阪に対してどのようなイメージをお持ちでしょうか？ 食いだおれの街、商業の街、関西弁、たこ焼きやお好み焼き…、この他にも大阪人の特徴として「せっかち」があると思いますが、それは地下鉄のアナウンスにも見られる現象・・・

「大阪の地下鉄に見る、せっかちなアナウンスとは！？」の続きを読む