「ストレスフリー」タグの記事一覧（3 / 4ページ）

集中して仕事をしていると、自分がどんどん追い込まれる感覚を味わうことがあります。 この文章を書くときもそうですが、ずっとタイピングしていると乗ってきて止まらなくなります。いわゆる「ゾーン」に入っている状態なので、この素晴・・・

「苦しくなってきたら「仕事を手放す」練習を！」の続きを読む

  先送りグセがあるとロクなことがありません。それでも人間は面倒ごとを先送りする性質があので逃げてしまいます。しかし面倒ごとから逃げた分だけ更に事態は面倒になります。 例えばすぐ電話すれば終わる話でも、電話が遅・・・

「先送りグセを治す具体的な方法」の続きを読む

人間は同じ仕事や行動をしても、それを面倒に感じたり有意義に感じたりするものです。 なぜこのように、同じ仕事や行動でも感じ方が違ってくるのか…、それについて深く考えることで、モチベーションの保ち方や「なぜやる気が出ないのか・・・

「人間はいったい何を面倒だと感じるのか？」の続きを読む

仕事にはトラブルがつきものです。そもそも仕事はトラブルや不具合い、この世に存在する不便を解決するために行うものなので、困難が無い仕事や問題が発生しない仕事は存在しません。 しかし、そのことを頭で理解していても、感情で理解・・・

「負の感情をいかに処理するか？」の続きを読む

普段、私たちは頭を使って理性的に生きていますが、結局は人間も動物であり、理性ではなく本能や感情で動く部分が残っています。 特に電話は感情的になりがちなので、注意が必要です。 ここでは相手と冷静にやり取りができる話術をいく・・・

「電話で使える！　覚えておくと便利な言い回し」の続きを読む

パソコンがなかった昔と違い、今では仕事のやり取りはメールがほとんどになりました。 それでも依然として電話は重要なツールです。電話が上手く使えるかどうかで仕事のスピードや相手に信頼してもらえるかどうかが違ってくるからです。・・・

「話し下手な人でも電話先の相手に気に入られる方法！」の続きを読む

世の中には手帳に仕事の予定がぎっしり埋まっていることで安心する人が多くいます。 特に営業パーソンはその傾向が強くあります。 手帳が予定で埋まっていると、自分が必要とされていると感じるからです。 しかしあなたに仕事を依頼す・・・

「空白だらけの手帳が激的に顧客満足度を高める！」の続きを読む

A氏の記憶力はひどいものです。最高で数秒前のことを忘れますし、メモしなかったことはまず覚えていません。 また、メモしても、うっかりメモを見忘れるとメモしたことは実行されません。 こんな記憶力の悪さに苦労しながら仕事をして・・・

「仕事の経緯の記録は未来の自分に対するギフトである！」の続きを読む

営業パーソンは外出先でも顧客からの問い合わせに対応する必要があります。 IT化が進んだ現在でも、営業は外出しないわけにはいかないからです。 そこで仕事の流れを観察して「ある法則」を見つけることで、外出先でもスマートに仕事・・・

「外出先でもスマートな顧客対応をするには！？」の続きを読む

ここにナマケモノのA氏がいます。A氏のなまけものの度合いは酷いもので「息をするのも面倒だ」と思うくらいです。 とにかく1ミリでもラクをしたい、1秒でも早く帰りたい、面倒なことは嫌い…、およそ社会人として失格に見えるA氏で・・・

「仕事の動機が不純なほど、効率化はうまくいく！」の続きを読む