「概論」タグの記事一覧

誰が言った言葉なのか、この通りの言葉かは覚えていませんが「楽観的に計画し、悲観的に実行する」…これをその通りに行えば、良い仕事ができます。 私自身を振り返ると「悲観的に計画し、楽観的に実行する」や「悲観的に計画し、悲観的・・・

「楽観的に計画し、悲観的に実行する！」の続きを読む

あなたは顧客からどれくらい信用されているでしょうか？ 普段の行いがよければ顧客はあなたを信用して仕事をくれたり、ときにはミスを大目に見てくれることもあります。 逆に顧客に信用されていないと仕事をもらえないのはもちろん、少・・・

「信用残高を意識する！」の続きを読む

あなたは「別枠」に入っているものがあるでしょうか？ ここでいう別枠とは「A氏は仕事の速さでは誰にも負けないから、A氏に任せればすぐにやってくれるよ」とか「B氏の博識振りには勝てないよ、分からないことがあったらB氏に聞くと・・・

「「別枠」を勝ち取ることで、あなたの仕事はうまく行く！」の続きを読む

「鬼コーチ」や「鬼親方」などの言葉があるように、修行は厳しいものという前提があります。しかし今の世の中、そのような価値観が無くなりつつあるので厳しさが逆効果になることがほとんどです。 しかしコーチの側に権威がなければ人は・・・

「コーチングは信頼関係を築くまで、何もしてはいけない！」の続きを読む

顧客の信用を勝ち得るために、流暢な営業トークが必要だと考える営業パーソンがいますが、私にすればそんなことは二の次、三の次でしかありません。 逆に、無口だけれど依頼したことに必ず回答してくれる営業パーソンの方がよほど信用で・・・

「顧客を心底感動させたら勝ち！　そしてその方法とは…！？」の続きを読む

よく「何度も同じ間違いを繰り返すな」と言います。 確かにその通りですが、私に言わせれば「人間は何度でも同じ間違いを繰り返す」し、「懲りない」のが人間です。 1回失敗して2回目で失敗しなければ、その人はかなり有能と見てよい・・・

「人間は何度でも同じ間違いを繰り返す！」の続きを読む

今はスマホがあるので、読書をしない人が大勢います。 スマホや携帯がない時代でも、多くの娯楽があるので読書離れは進む一方でしたが、ここに来て更に読書離れが加速した気がします。 しかし読書をしないことで、実は多くの有益な情報・・・

「ビジネス書は多読しまくれ！」の続きを読む

仕事とは人間同士が関わり合って、ひとつのことを成し遂げるものです。今ではPCでネットやメールを使い、人と会わずに仕事ができる時代になりましたが、それでもネットの向こうにいるのは人間です。 なので人間の行動様式や特性を理解・・・

「人間の特性を見極め、仕事に活かす」の続きを読む

人間が持つさまざまな可能性は「思考の限界」に阻まれています。 私たちの普段の生活では、ポジティブな言葉を聞くよりも「そんなの無理だ」、「失敗するだけだ」、「意味がない」などのネガティブな言葉を聞くことが多いため、多くの人・・・

「思ったより重要な「思考の限界」とは何か！？」の続きを読む

今では多くの人がブログをはじめとするメディアで情報発信する時代になりました。 しかし匿名掲示板に書き込んで満足している人もいます。それが間違っているとは言いませんしが、それでも「これだけ素晴らしい見識と文章力があるのに匿・・・

「人間は「型」が無い物ごとを考えるのが苦手である」の続きを読む