テレビ、ネット、現実の乖離
今の世の中は「テレビの世界」と「ネットの世界」と「現実の世界」の3つに分かれていると私は見ています。 例えば長時間労働の問題を考える場合、この3つの世界を軸にして考えると本質が見えてきます。 テレビでは政府を始め、ニュー・・・
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モチベーションを軽く見る日本企業
日本の企業では従業員のモチベーションを軽く見る傾向があります。 従業員は顧客に理不尽な要求をされても「お客様は神様です」の精神で我慢しなければならないし、その要求に対して異議申し立ても拒否もできません。それどころか笑顔を・・・
「結果がすべて」の危険性を認識する！
私は「結果がすべて」という言葉が嫌いです。 もちろん結果は大切ですが、その結果を出すためにどんなプロセスがあったか、どうやって勝ったかの検証を抜きにしては結果や勝利は語れません。 しかし全てが結果結果の世の中です。結果の・・・
仕事の改善を阻害する「伝統」をどう考えるか！？
昔、ある田舎街の小さな教会に、猫好きの神父さんがいました。その神父さんは猫を飼っていましたが、礼拝の際は祭壇の脇に猫をつないでいました。 時は流れてその神父さんが亡くなり、2代目の神父さんになりましたが、その神父さんも猫・・・